• ¿Cómo puedo comprar?

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Puede ordenar directamente en este sitio web agregando los artículos de desee al carro de compras y luego confirmar su pedido, recibirá todo el detalle por correo. También puede hacerlo a través de Instagram escribiéndonos a @iceking_cl

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• ¿Cuál es la forma de pago?

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Podrá pagar su compra con tarjetas de crédito (hasta 12 cuotas), débito, prepago y cuentas Mercado Pago.

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• ¿Cómo recibo mi compra?

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Nuestros envíos son hechos a través de Starken con servicio de entrega en domicilio o retiro en sucursal de su preferencia.

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• ¿Cuánto se demora un pedido?

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El tiempo de entrega dependerá de la disponibilidad de los artículos seleccionados, aquellos en stock son enviados dentro de un plazo de 2 días hábiles, pero para aquellos disponibles bajo encargo se debe esperar el proceso de fabricación que tarda un estimado de 12 días hábiles, el que iniciará al día hábil siguiente desde que se ordena.

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• ¿De qué son las joyas?

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Contamos con diferentes materiales (oro, plata,  terminaciones en oro y diferentes tipos de gemas), en la descripción de cada artículo encontrará las especificaciones.

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• ¿Hay más modelos?

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Frecuentemente agregamos nuevas piezas a los catálogos, pero hay modelos y tamaños que pueden adquirirse con fabricación bajo encargo y no están en la web, si busca alguna joya en particular no dude en escribirnos.

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